Deutsch
Svenska
English
Panier
Your cart is empty, but doesn't have to be..
Your cart is empty, but doesn't have to be..
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne de Nordic Activity AB.
Nordic Activity AB
Service client Allemagne : 040-600 385 3090
E-mail : [email protected]
§2.1 Les présentations de produits dans la boutique en ligne constituent une invitation à soumettre une offre d'achat. En cliquant sur le bouton « Acheter », vous passez une commande ferme.
§2.2 Nous pouvons accepter votre commande soit par une confirmation de commande séparée par e-mail, soit par l’expédition de la marchandise dans un délai de quatre jours. L’accusé de réception automatique de votre commande ne constitue pas une acceptation contractuelle.
Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale et s’entendent hors frais d’expédition, affichés dans la boutique en ligne.
Les frais d’expédition sont calculés lors du processus de commande dans la boutique en ligne.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les retours sont possibles dans un délai de 30 jours après réception de la marchandise, uniquement si celle-ci est non ouverte et en parfait état.
§5.1 La livraison est effectuée par des transporteurs fiables. Pour les livraisons internationales, d’autres prestataires peuvent être mandatés.
§5.2 Le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés pour les articles en stock, et de 4 à 6 semaines pour les articles sur commande, sauf indication contraire.
§5.3 Les livraisons partielles sont autorisées à nos frais, si cela est raisonnable pour le client.
§5.4 Si la livraison échoue à trois reprises en raison d’une faute du client, nous nous réservons le droit de résilier le contrat. Les paiements déjà effectués seront remboursés sans délai.
§5.5 Si un produit commandé n’est pas disponible suite à un défaut d’approvisionnement indépendant de notre volonté, nous nous réservons le droit de résilier le contrat. Le client en sera informé sans délai et tout paiement déjà effectué sera remboursé.
Les moyens de paiement suivants sont disponibles dans notre boutique en ligne :
Nets
Klarna
Achat sur facture : ce mode de paiement est réservé aux clients B2B et payable dans un délai de 14 jours à compter de la date de facturation.
Les marchandises restent notre propriété jusqu’à leur paiement intégral. Avant le transfert de propriété, toute mise en gage, cession à titre de garantie ou transformation est interdite sans notre accord.
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible à l’adresse suivante :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
§9.1 En cas de dommages apparents dus au transport, veuillez les signaler immédiatement au transporteur et nous en informer dans les plus brefs délais.
§9.2 L’absence de réclamation immédiate n’affecte pas vos droits légaux en matière de garantie, mais elle nous aide à faire valoir nos droits auprès du transporteur.
Les droits de garantie légaux s’appliquent.
En plus, nous offrons une garantie commerciale de 5 ans sur nos produits, couvrant les défauts de fonctionnement et les dommages dus à la rouille. Cette garantie débute à la réception de la marchandise.
Les dommages causés par une mauvaise utilisation, l’usure normale ou des réparations non autorisées sont exclus de la garantie.
Si l’une des dispositions des présentes conditions générales est ou devient invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables. La disposition invalide sera remplacée par la réglementation légale applicable.